プレゼンが上手い人の話し方～自信のなさは、言葉の語尾に現れる

プレゼンの自信のなさは、
言葉の語尾に表われる

プレゼンで大切なのは、「シナリオ」「話し方」「資料」の３つです。プレゼンの準備をするとき、多くの人はシナリオと資料の準備に力を入れて、自信のある内容に仕上げようと頑張ります。

しかし、プレゼンは本番が勝負。シナリオと資料をどんなに準備しても、本番で緊張してしまう人もたくさんいます。このような緊張は、話し方に表れます。特に語尾には、自信のなさがストレートに出がちです。

プレゼンが上達する練習方法

「シナリオ」や「資料」は、何回も練り直したり整えたりして、じっくり時間をかける人が多いでしょう。しかし「話す」ことに関しては、「シナリオ」「資料」に比べて、十分な準備をしない人が目立ちます。

極端な場合は、ぶっつけ本番で臨むこともあるかもしれません。しかし、話し方も練習しなければ上達しません。シナリオや資料の準備と同様に、時間をとって練習しましょう。

動画に撮って自分のプレゼンをチェックしよう

プレゼンの練習にあたって、短期間で上達が期待できる方法があります。それは、話している自分の動画を撮影し、確認することです。聴き手になったつもりで自分の話をチェックすることによって、自分のプレゼンを客観的に評価し、練習に活かすことができます。

ポイントは「語尾がはっきり聞こえるかどうか」

自分のプレゼン動画を確認する際には、声の大きさや間の取り方、表情、声のトーンなどさまざまなポイントをチェックする必要がありますが、特にチェックしたいのが、「語尾がはっきり聞こえるかどうか」です。

自信のなさは語尾に現れやすく、尻すぼみに声がちいさくなると相手が聞きとれず、内容が伝わりません。また場合によっては、相手が話の内容を誤解する危険もあります。語尾がはっきりと聞き取れるか、しっかりチェックしてください。

「べきです」なのか、
「思います」なのかで印象は大きく変わる

日本語では、肯定文か否定文かが文の最後で決まります。「～します」なのか、「～しません」なのか、語尾によって内容がまったく変わります。ですから、プレゼンでは語尾まではっきり言うことが大前提です。

また、語尾の使い分けも重要です。例えば、次の３つのフレーズの内容自体はほぼ同じですが、語尾のニュアンスがだいぶ異なります。

・～すべきです（「このシステムを導入すべきです」）
・～です（「お勧めはこのシステムの導入です」）
・～と思います（「このシステムを導入するのがよいと思います」）

語尾の使い分けをどう見極めればよいでしょうか？　ポイントは、以下の３つです。

①相手と自分の距離感
②プレゼンの内容が、反論が出やすい提案であるかどうか
③自分の専門領域かどうか

語尾の使い分けのポイント

①相手と自分との距離感

例えば若手社員が、年上の上司に向けて「来期のマネージャー研修の内容」について提案するとき、次のような言い方をしたら上司はどう感じるでしょうか？
「マネージャーは、部下の成長にも責任を持つべきです！」

上司は「偉そうなヤツだなあ」「言われなくてもわかっているよ」と感じ、部下にあまりよい印象を持たない可能性があります。「マネージャーは、部下の成長にも責任を持つ必要があると思います」と言い換えた方が無難です。

②プレゼン内容が、反論が出やすい提案であるかどうか

例えば、古い体質の企業に勤務する男性社員に、「ワークライフバランスの実現には、男性がもっと家事参加するべきです」と伝えると、反論が出る可能性があります。

しかし、「ワークライフバランスの実現には、男性がもっと家事参加するべきだと私は思います」と言い換えるとだいぶ印象が変わります。

語尾を「私は思います」にすることで「これは強い主張です」という印象が増します。一方で、「人によってはそうは思わないですよね」という配慮もプラスできます。

③自分の専門領域かどうか

例えば診察を終えた医師が「この薬を飲んだ方がいいのではないかと思います」と言ったら、患者は不安になってしまいますよね。「この薬を飲んでください」と言い切ってほしいでしょう。

同じように、あなたが営業担当者だとして、自社の商品をお勧めするときに「このソリューションがよいのではないかと思います」と言ったのでは、顧客を不安にさせてしまいます。自社の専門領域を提案するわけですから、「このソリューションが最適です」と強く言い切って自信を伝えましょう。


プレゼンを行うとき、語尾を意識するだけで伝わりやすさが変わってきます。明確に言い切るのを基本に、話の内容に合わせて的確な語尾を選び、聴き手の心に訴えかけましょう。