ハイブリッドワーク時代のはたらきがいとは？
WORK VIEW 2023
ポストパンデミックのはたらきがい
―内向化するワーカーのゆくえ―

※制作：Studio Kentaro Nakamura

2020年からの3年間。パンデミックや戦争、インフレの加速、AIの実用化といった出来事は、私たちの就労意識に多大な影響をもたらしました。ワーカーの意識が変容したいま、組織はどのような働き方や働く場を設計すればよいのでしょうか。

その解像度を高めるため、ワークスタイル研究所では国内約3,000人のワーカーを対象とした意識調査を実施し、レポートにまとめました。

本レポートでは、ワーカーの生産性やウェルビーイングの向上に寄与する「はたらきがい」に着眼し、働く体験・ワークプレイス・仕事観・職務特性・情報・人間関係など、多面的な視点で「はたらきがい」の要素とそれを満たす場のあり方を探究します。

また、「はたらきがい」の要素は、ワーカーの内的特性や置かれた環境（外的特性）によっても異なるはずです。そこで、内的特性（仕事観）や外的特性（リモートワークの有無）の違いによる「はたらきがい」の差異についても言及し、働き方や働く場に関してチームメンバー間での対話を可能にするトピックを提示します。

はたらきがい向上の8つの要点

このような統計的な解析を経て、本レポートでは、「はたらきがい」の向上をめざすうえで留意すべき8つの視点を見出しました。各要点の詳細や論拠についてはレポートをご覧ください。

• 要点①：内向化するワーカー
• 要点②：知の探索が熱中を生む
• 要点③：リーダーの誠意が組織愛を育む
• 要点④：チームを共創せよ
• 要点⑤：意欲がみなぎるのは、意思の融和？難題との衝突？
• 要点⑥：適度な距離感がもたらすはたらきがい
• 要点⑦：リモートワークには周縁情報を
• 要点⑧：心を結ぶオフィス

●目次

• Section 01｜うつろうワーカーの意識

  パンデミック期間を経て人々の「はたらく」に対する意識はどのように変わったのだろうか。働く体験・働く場・仕事観に対するワーカーの意識変容を明らかにする。

• Section 02｜はたらきがいを育む職場

  2023年現在、ワーカーはどのような環境や活動に「はたらきがい」を見出すのか。「はたらきがい」を育む要素を分析・再定義し、ポストパンデミックにむけた働き方設計の視点を提示する。

• Section 03｜仕事観が違えば、はたらきがいも変わる

  仕事観の持ち方によって、「はたらきがい」を高めやすい職務特性・情報・人間関係は異なる。一人ひとりの仕事観に適した「はたらきがい」の要素を解明する。
  ※仕事観の診断フォームに回答することで、ご自身や仲間の仕事観と照らし合わせて閲読できます（診断フォームのURLはレポートに記載）

  Section 04｜リモートワーク、結局何がよいのか

  パンデミック期間に最も注目を浴びた働き方・リモートワーク。この働き方がワーカーや組織にもたらす便益や、その導入有無による「はたらきがい」の要素の差異を導く。

• Conclusion｜はたらきがいのエッセンス

  「はたらきがい」向上をめざすうえでの要点をまとめ、それを実現するための実践方法を提示する。

  • Column A｜傷んだ心の癒し方
  • Column B｜年齢とはたらきがいの関係
  • Column C｜個人とカルチャーのバランス
  • Column D｜リモートワークが効く仕事と人の特徴

※本レポートは『WORK VIEW 2021』『WORK VIEW 2022』の続編です

経営部門、総務・人事部門、マネジャーなど組織の働き方を設計される方はもとより、「はたらく」をより豊かにしたい一人ひとりのワーカーにとっても有益な情報が詰まったコンテンツとなっております。

PDF版のレポートは、下記の「ダウンロードボタン」よりダウンロードしてください。
※冊子をお求めの際は弊社担当営業までお申し付けください