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対談:熊本市大西市長×一般社団法人フェーズフリー協会佐藤代表
いつも・もしも・これからも 質の高い行政機能を発揮し続ける熊本市へ -危機を市役所改革の原動力に-

新型コロナウイルスの感染拡大により、全世界的に生活様式に対する大きな意識転換が起こりました。さらに、毎年のように大規模な自然災害が相次ぎ、「安心・安全な行政サービスを提供しながら、いかに行政機能を継続していくか」が多くの自治体にとっての喫緊の課題となっています。そんなときだからこそ、自治体は「新しい働き方への変革」に踏み出すタイミングにあるといえます。“有事への強靱化の鍵は平時の市役所の機能価値を高めること”として、様々な危機管理の経験を踏まえながら変革に挑戦する、熊本市の市役所改革をご紹介します。

熊本市大西市長×一般社団法人フェーズフリー協会佐藤代表
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