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2022.2. 9[ 働き方 ]
働き方用語辞典「パルスサーベイ」
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パルスサーベイ
短期間で繰り返し実施する従業員に対する意識調査のこと
パルスサーベイとは、企業が社員に対して実施する意識調査の1つです。
パルス(Pulse)は「脈拍」を意味し、脈拍を測るように、企業と社員の関係性の健全さを測ることに由来しています。特徴は、毎週や毎月といった短いスパンで繰り返し実施し、1回あたりの質問数が10問前後と少ないことです。
従来の従業員満足度調査が半年～年1回程度の実施、質問数が数十問程度であることが多いのに対し、手軽に回答できる調査を高頻度で実施することで、リアルタイムに社内の課題や社員の状況を把握し、適切な対応をとることが可能となります。
ITを活用し、パッケージ化された調査ツールを提供する事業者も増えており、それらを使用すれば、独自の調査を企画するよりも安価に早くパルスサーベイの実施が可能です。
コクヨでも、定量・定性の両面からオフィスの調査を行い、課題と解決策を明確化する「オフィス課題リサーチ」のコンサルティングサービスを行っています。詳細はこちらをご覧ください。
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