コクヨの医療・高齢者福祉

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【お詫び】お問合せフォーム不具合に関するお詫びと復旧のお知らせ

2021年10月25日配信

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。


弊社医療WEBサイト上でのお問合せにつきまして不具合が発生し、一部のお客様にご連絡が出来ていない状態が続いておりました。



ただいま、当該期間中に弊社にお問合せを頂いたお客様で、該当の把握が出来たお客様には、順次ご連絡をさせて頂いております。


誠に恐れ入りますが、弊社で把握が出来ないお客様につきましては、WEB上でのお詫びと復旧のお知らせになりますこと、深くお詫び申し上げます。


弊社では、この度の事態を厳粛に受け止め、誠心誠意、適切な対応をさせていただくとともに再発防止に努めてまいります。



なお、お問い合わせフォームにつきましては、10月13日(水)からは、正常に稼働しております。


お問合せフォームをご利用いただいたお客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。



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