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横須賀市上下水道局

全員で取り組む「自走・自律型」のオフィス改革

オフィス改革

Point1: 意識改革
Point2: ペーパーレスワーク環境の整備
Point3: フリーアドレス制の導入

名称横須賀市上下水道局

完成年月: 2022/03
対象面積: --㎡
対象人数: --人
自治体規模: 約38万2千人
建築種類: 改築

事例詳細Overview

人口減少が顕著であり、全国平均と比べても高齢化率が高い横須賀市。市役所においても、労働力の絶対量不足への対策として働き方改革が喫緊の課題となっています。限られた予算と庁舎移転を伴わない前提で働き方改革を進めていかなければならない状況で、横須賀市は2020年より「意識改革」と「オフィス改革」による働き方改革を推進しています。
市長部局で始まったオフィス改革をきっかけに、上下水道局の一部でも2021年度にオフィス改革を着手。総務課と経営料金課経営係において、職員全員が同じ目線でオフィス改革に取り組む「自走・自律型」のアプローチを行いました。
コクヨは、意識醸成を目的とした他自治体事例紹介やライブオフィス見学、職員意識調査による改革根拠の定量化、レイアウト提案等で自走・自律型のオフィス改革を支援しました。

＊総務課：19人／経営料金課経営係：6人

ご担当者の声Voice

■総務課
2022年3月末に最初のオフィス改革を着手した後、2022年５月にもレイアウト変更を行いました。キャスター付きデスクだったため、レイアウト変更も非常にやりやすかったです。
横須賀市上下水道局　経営部　総務課　主任　寺崎篤志氏

■経営料金課料金経営係
オフィス改革を通じてペーパーレス化とクリアデスクを実現し、集中スペース設置など自分たちが考える働きやすい形になりました。また、コミュニケーションも良くなりました。会議運用なども見直したため、業務効率化も進んでいます。
横須賀市上下水道局　経営部　経営料金課主任　滋野順子氏

コクヨ担当者Comment

弊社オフィスをご見学頂き、新しい働き方・ABWオフィスをインプット頂きました。上下水道局総務課・経営料金課・計画課の3課で実施した働き方に関する意識調査の結果から、各課ごとの課題を捉えレイアウトプランを行いました。総務課ではコミュニケーション活性化と会議への課題解決を目指し、複数のレイアウトプランをご提案した上で、最適なプランと什器選定を支援しました。納入什器検討の段階では、実際にショールームやライブオフィスにて実物をご覧いただいた他、動画等でも使用感をご確認頂くなど、納得のいく什器選定をして頂けたかと思います。