会社の棚の整理のヒント

皆さんの企業では、お客様にもっていく販促物の管理をどうしていますか？
コクヨは、オフィス家具や空間の提案の際に、カタログや製品単独のリーフレット、働き方の事例集など多くの販促物を用いて、お客様に説明をさせていただいています。そして、それらの販促物を各拠点一カ所に集めて、営業メンバーがそれらを携えてお客様に提案をしています。
その中の一つに”サンプルチップ”というものがあります。”サンプルチップ”は、オフィス家具の色や素材を分かりやすくお伝えする16㎝×16㎝の正方形の布地、樹脂片、木材片で、数百種類あります。営業や設計は、提案の度にそろえるのがとても大変なので、種類ごとにマスに分けて仕分けをしていましたが、どのマスにどのサンプルが入っているのかわかりづらく、探すのに時間がかかっていました。

各サンプルチップの表示（仕分けのタグ）サインを増やしたことで検索性を高めました。また、製品シリーズごとで区切れるサンプルチップは、シリーズ毎にまとめ、サインも他と異なるように設置をするなどの工夫をしました。