戦略的アウトソーシングKOKUYOが業務設計からオペレーションまで全面的にサポートします!

業務の工数を最適化し、従業員サービス
を大幅に向上!
貴社ビジネスを強固に支える
「ビジネスインフラ」を構築します!

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コクヨのアウトソーシングサービスを漫画で説明!

コクヨのアウトソーシングサービス

お客様の戦略を具体化するマネジメントが特徴です。

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Management 経営領域

お客様内の課題と改善ポイントを共有し、方向性の確認をした後、弊社サイトマネージャーが具体的な施策の企画・立案、スタッフへの落とし込み、実運用から検証・改善まで、トータルでマネジメントさせて頂きます。

戦略サポート企画・立案 マネジメント運用 課題の抽出、業務設計、スタッフ教育、ベンダーマネジメント、コストセービング、BCP 対策、エコマネジメント、エネルギー管理、アセスメント

オフィスを運営する上で必要となるマネジメント全般を企画・実行します。単なるルーティーンのアウトソースではなく、経営品質の向上へ繋がる、幅広い領域をサポートします

業務工数の最適化→従業員サービスの向上→安定したオペレーション→間接コストの削減強固なビジネスインフラの構築

Function 機能領域

オフィスサービス全般

オフィスサービス全般における問題点と解決へ向けた取り組み

コクヨのBPOサービス例
ワンストップ問い合わせ窓口の設置、関係者への取次ぎ
各種予算管理、発注、支払処理(賃料、通信料、リース、消耗品、ドリンクなど)
固定資産管理、備品管理(IDカード、TV会議システム、OA機器など)
オフィス不具合対応、文書管理

高品質なユーザーサービスをワンストップで提供します!

メール業務

メール業務における問題点と解決へ向けた取り組み

コクヨのBPOサービス例
郵便、宅急便、海外便など 受信物の仕分け
各種発送業務
社内便運営管理
物流ベンダーマネジメント

「サービスレベル」「セキュリティ」を向上し、コスト削減を実現します!

受付

受付における問題点と解決へ向けた取り組み

コクヨのBPOサービス例
来訪者対応(VIP対応) 会議室アテンド
来客管理システム運営 ビジターバッチ管理
会議室管理システム運営
代表電話対応

企業イメージを向上させる受付を構築します!

ファシリティマネジメント

ファシリティマネジメントにおける問題点と解決へ向けた取り組み

コクヨのBPOサービス例
レイアウト管理 図面/面積管理
オフィス環境・設備 管理・メンテナンス
ファシリティ関連予算管理・各ベンダー調整
工事 施工管理
修繕計画立案 実施

オフィス運営における基盤を安定化します!

ナレッジワークサポートサービス

ナレッジワークサポートサービスにおける問題点と解決へ向けた取り組み

コクヨのBPOサービス例
提案書デザインテンプレートの作成 提案書のリメイク
各種情報リサーチ(業界情報、企業情報、文献、統計データ)
印刷、製本、スキャニング
ライブラリ、データ運営管理

ドキュメント品質の向上と、業務効率化を実現します!

お客様にとってはコアでは無い業務。コクヨのBPOサービスでビジネスインフラに付加価値を創造します!

多くのお客様にご導入頂いております!

まずは一度、ご相談ください!