
総務業務(General affairs)
| 庶務 Office service |
メール Mail service |
受付 Reception |
ファシリティ Facility |
ドキュメント Document |
|
| 業 務 例 |
各種問合せ窓口 支払処理 共有スペース管理 外部文書保管 機密文書廃棄 備品貸出管理 文具発注・在庫管理 セキュリティカード管理 携帯電話管理 自販機ベンダー窓口 |
郵便・宅配便の荷受 郵便・宅配便の仕分け 郵便・宅配便の配布 バイク便対応 新聞仕分け・配布 郵便計器管理 社内便対応 実績集計 送り状在庫管理 備品貸出管理 |
来訪者対応 受付票記入依頼 来訪者到着連絡 会議室アテンド 給茶・片付け 来客予約システム管理 会議室予約管理 受付エリア美観管理 VIP対応 セキュリティカード貸出 |
ワークプレイス計画 ベンダーマネジメント レイアウト変更対応 設備・備品管理 オフィス運用管理 資産管理 コスト管理 各種請求処理 不動産・ビル管対応 問合せ対応 |
コストマネジメント 利用率調査 印刷(会議資料など) 製本 スキャニング 名刺印刷 年賀状・各種カード 封筒・会社案内 各種パンフレット ファイリング |
| 効 果 例 |
業務ボリューム 可視化 ![]() 各業務の遂行状況を定量化し、効率化を検討 |
誤配率![]() 業務の可視化、フロー改善で誤配率減少 |
シフト調整![]() 臨機応変なシフト管理でサービス拡大と時間短縮 |
中長期計画立案![]() お客様の経営戦略に沿ったファシリティ計画立案 |
サービスレベル向上![]() アウトプットの品質向上、ドキュメント関連コスト削減 |
| 庶務業務 サービス |
メール室業務 サービス |
受付業務 サービス |
FMアウトソーシング サービス |
ドキュメント コンシェルジュ サービス |