ソリューションSolution

空間別のニーズにあわせた課題解決ソリューション

ソリューション

庁舎における3つの場づくりと
コクヨのソリューション

庁舎空間は、大きく「住民サービスの向上を支える場」「職員の働き方改革を支える場」「共創・協働を生み出す場」という3つの場に分類できます。それぞれの場づくりでは、目指すべき姿や解決すべき課題に対して適切な実現手法を選択・実行することが求められます。コクヨは、オフィス改革・窓口改善・新庁舎構築などのソリューションを通じて、自治体ごとに異なる課題やニーズに対する最適解をご提案します。

住民サービスの向上を支える場 職員の働き方改革を支える場 共創・協働を生み出す場

オフィス改革
オフィス改革
  • 住民サービスの向上を支える場
  • 職員の働き方改革を支える場

01オフィス改革

バックキャスティング手法で描く「あるべき姿」に向けスモールステップで改革を進める、新しい働き方を実現するオフィスをご提案します。

窓口改善
  • 住民サービスの向上を支える場
  • 職員の働き方改革を支える場

02窓口改善

住民に対する“おもてなし”を表現する空間として「来庁者満足度の向上」「住民サービスの向上」を実感できる庁舎窓口をご提案します。

新庁舎構築
  • 住民サービスの向上を支える場
  • 職員の働き方改革を支える場
  • 共創・協働を生み出す場

03新庁舎構築

利用者である来庁者および職員双方の「かいてき・あんしん・はかどり」の実現に向けて、新庁舎構築を基本計画段階からお手伝いします。

  1. コクヨの庁舎空間づくり
  2. ソリューション